Fuente: RPP Noticias
Mediante un comunicado, Minsa señalo que en las últimas semanas ha recibido más de 18 000 llamadas a la opción 2 (COVID-19); y en lo que va del 2022 se brindaron más de 430 426 orientaciones, las llamadas aumentaron luego de confirmar la quinta ola de la COVID-19 en nuestro país.
La cifra de llamadas aumentó de 90 a 1125 solo en Lima y Callao,el director general de Telesalud, Referencia y Urgencias (Digtel) del Minsa, Guillermo Huatuco Collantes, recordó que se atendió a más de 3 000 000 de usuarios desde que se declaró la emergencia sanitaria por el coronavirus.
“Gracias al compromiso del personal de Infosalud este servicio se convirtió en uno de lo más importante, porque está en contacto directo con el usuario y explica de manera sencilla la información que este solicita desde cualquier teléfono fijo o celular”, señaló.
Además el Minsa resaltó que los profesionales de la Línea 113 Salud no solo se encargan de resolver dudas o consultas sobre Covid-19, también brindan consejos sobre otros temas de salud de forma gratuita las 24 horas del día.
La plataforma Infosalud cuenta con un equipo de profesionales de la salud (médicos, psicólogos, nutricionistas, obstetras y enfermeras) que ayudan a través de 8 opciones, en temas relacionados a la COVID-19, viruela del mono, salud mental o piscología, vacunación, nutrición, tuberculosis, ITS/VIH, planificación familiar, entre otros.
Redactora: Mishell Diaz
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